本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增17件消费者投诉公示5策略，详情如下：
被投诉企业：解放路老凤祥店铺投诉基本信息：2025年04月15日，消费者先**（手机尾号 4014，用户ID ****4531）反映其于2025年04月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年04月11日，消费者女**（手机尾号 0951，用户ID ****6011）反映其于2025年04月10日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年04月15日，消费者吴**（手机尾号 3021，用户ID ****7847）反映其于2025年04月15日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年04月18日，消费者李**（手机尾号 6251，用户ID ****5061）反映其于2025年03月31日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：山东省菏泽市牡丹区三角花园西150米路南“老凤祥银楼”投诉基本信息：2025年04月16日，消费者李**（手机尾号 0864，用户ID ****8792）反映其于2025年04月16日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年02月13日，消费者无**（手机尾号 4701，用户ID ****0139）反映其于2025年02月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：涡阳县金缘（上海）老凤祥专卖店投诉基本信息：2025年04月17日，消费者王**（手机尾号 7793，用户ID ****3054）反映其于2025年04月17日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年02月17日，消费者无**（手机尾号 3093，用户ID ****5264）反映其于2025年02月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年04月21日，消费者夏**（手机尾号 1355，用户ID ****5370）反映其于2025年04月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2025年04月21日，消费者赵**（手机尾号 4588，用户ID ****6279）反映其于2023年02月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥专柜投诉基本信息：2025年03月24日，消费者任**（手机尾号 0049，用户ID ****6496）反映其于2025年03月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：老凤祥南银二店投诉基本信息：2025年04月17日，消费者陈**（手机尾号 8857，用户ID ****5571）反映其于2025年04月17日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥(苏州金鹰国际购物广场店)投诉基本信息：2025年03月25日，消费者姜**（手机尾号 3889，用户ID ****8833）反映其于2025年03月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：老凤祥（大些的店面）投诉基本信息：2025年03月24日，消费者郭**（手机尾号 4390，用户ID ****8444）反映其于2025年03月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：老凤祥6店投诉基本信息：2025年04月14日，消费者杨**（手机尾号 2607，用户ID ****0098）反映其于2025年04月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥店铺投诉基本信息：2025年02月12日，消费者喻**（手机尾号 4632，用户ID ****3032）反映其于2025年02月12日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年04月15日，消费者李**（手机尾号 6138，用户ID ****3770）反映其于2025年04月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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